Error 2011 Send low level fail NETS

Om felmeddelande visar sig i uppstart av ARS7100 i egen ruta med "Error 2011 Send low level fail" innan du kommer in i kassan betyder det att bankterminal inte har kontakt med kassan. 

Det kan också skapa felet "Externkort är inte aktiverat i denna kassa" om man försöker ta betalt med bankkort.

1. Dra ur strömkabeln ur bankterminal

   1. Vänta i ca 10 sekunder.

   2. Sätt i strömmen igen.

   3. Vänta på att bankterminal startat upp ordentligt (brukar stå Välkommen, eller Sätt i/dra kort).

2. Starta om ARS7100 med 00123X

3. Nu ska det inte komma något felmeddelande.

4. Om inget felmeddelande visades, gör ett test-köp för att kontrollera att det fungerar igen.

   Om terminalen fortfarande får samma fel kan det ha med inställningarna för anslutning att göra. Kontakta Microdeb support på 031-7424900.

Om bankterminalen är trasig, ex tom display trots att den har ström, så får ni ringa NETS support för vidare hantering på 08-6099200.